Aanvullende voorwaarden Storebridge

Deze voorwaarden gelden voor Storebridge, naast de Algemene Voorwaarden van Softsquare. Bij verschil gaan deze voorwaarden voor.

Concept, nog niet definitief. Versie [datum].

Artikel 1 — Toepasselijkheid, rangorde en zakelijke klanten

1. Deze Aanvullende Voorwaarden Storebridge ("Aanvullende Voorwaarden") zijn van toepassing op elk gebruik van Storebridge, inclusief het Gratis Plan, en op elke Overeenkomst die daarop betrekking heeft.
2. De Algemene Voorwaarden van Softsquare, versie oktober 2026, te raadplegen op softsquare.eu/terms ("AV"), zijn eveneens van toepassing. Bij strijd tussen deze Aanvullende Voorwaarden en de AV gaan deze Aanvullende Voorwaarden voor. Deze Aanvullende Voorwaarden maken deel uit van de Overeenkomst in de zin van artikel 2.6 sub (a) AV.
3. De volgende bepalingen van de AV zijn niet van toepassing op Storebridge: artikel 3.1 (geldigheid offertes), 4.4, 4.9 en 4.10 (fasering en werken op locatie), 6.2 (betaling in termijnen), 7.1 tot en met 7.5 (acceptatie en garantieperiode), 9.1 (looptijd), 9.2 en 9.5 (beschikbaarheid en responstijden), 14.2 (vroegtijdige opzegging projectovereenkomst) en 15.2 (relatiebeding).
4. Storebridge is uitsluitend bestemd voor ondernemers die handelen in de uitoefening van een beroep of bedrijf. Door een account aan te maken verklaart de Klant dat hij een ondernemer is en geen consument. Softsquare mag een account weigeren of beëindigen als blijkt dat de Klant een consument is.
5. Wie een account aanmaakt namens een onderneming, verklaart bevoegd te zijn die onderneming te binden.
6. Inkoop- of andere voorwaarden van de Klant zijn niet van toepassing. Dat geldt ook als de Klant ernaar verwijst bij registratie of betaling.
7. Softsquare verleent geen rechten aan gebruikers die de dienst gebruiken via een Agency-account; de Overeenkomst bestaat alleen tussen Softsquare en de Klant die het account aanhoudt.

Artikel 2 — Definities

Begrippen met een hoofdletter die hier niet worden gedefinieerd, hebben de betekenis uit artikel 1 AV.

Artikel 3 — Account en toegang

1. De Klant verstrekt bij registratie juiste en volledige gegevens, waaronder bedrijfsnaam, adres, btw-nummer en een werkend e-mailadres, en houdt die actueel.
2. De Klant houdt inloggegevens, API-sleutels en toegang tot zijn Webshop en Platform-account geheim en beveiligd. Alle handelingen via het Account gelden als handelingen van de Klant.
3. De Klant meldt vermoed misbruik van het Account direct aan info@storebridge.eu. Softsquare mag het Account dan tijdelijk blokkeren.
4. Door de Dienst aan een Platform te koppelen, machtigt de Klant Softsquare om namens hem gegevens uit te lezen en wijzigingen door te voeren op dat Platform, voor zover nodig voor de Dienst. De Klant kan die machtiging altijd intrekken in de Plugin of bij de Platformaanbieder; de Dienst stopt dan voor dat Platform.
5. Agency-accounts. Een Klant met een Agency-plan mag de Dienst inzetten voor Webshops van zijn eigen klanten. De Klant staat ervoor in dat hij daartoe door die eindklanten is gemachtigd, dat zij kennis hebben van deze voorwaarden voor zover die hen raken, en dat hij met hen een verwerkersovereenkomst heeft die de verwerking via Storebridge dekt. De Klant blijft tegenover Softsquare volledig verantwoordelijk voor het gebruik door of voor zijn eindklanten, en vrijwaart Softsquare voor hun aanspraken.
6. White-label houdt in dat de Klant de naam en het logo in de Plugin mag vervangen door die van hemzelf. De Klant mag niet de indruk wekken dat hij de maker van de Dienst is in contracten, en de verwijzing naar deze voorwaarden en de privacyverklaring blijft zichtbaar voor Softsquare en voor toezichthouders.

Artikel 4 — Abonnementen, looptijd en opzegging

1. Een Abonnement gaat in op het moment dat de eerste betaling is ontvangen en loopt voor de gekozen Abonnementsperiode van één maand of één jaar.
2. Een Abonnement wordt aan het einde van elke Abonnementsperiode automatisch verlengd met een periode van dezelfde duur, tenzij de Klant of Softsquare het vóór het einde van de lopende periode opzegt.
3. De Klant kan op elk moment opzeggen via de Plugin, het klantportaal of per e-mail aan info@storebridge.eu. De opzegging gaat in aan het einde van de lopende Abonnementsperiode. Tot dat moment blijft de Dienst beschikbaar.
4. Betaalde bedragen voor een lopende Abonnementsperiode worden niet terugbetaald, ook niet bij opzegging, overstap naar een lager plan of minder gebruik, behalve in de gevallen van artikel 8.5 en 16.2.
5. Bij een jaarabonnement stuurt Softsquare uiterlijk 30 dagen vóór verlenging een e-mail met de verlengingsdatum en het bedrag.
6. Wijziging van plan. Een overstap naar een hoger plan gaat direct in; het verschil wordt naar rato berekend over de resterende periode. Een overstap naar een lager plan gaat in bij de volgende Abonnementsperiode. Gegevens die boven de limiet van het lagere plan uitkomen, blijven bewaard maar worden niet meer gesynchroniseerd.
7. Softsquare kan een Abonnement opzeggen tegen het einde van de lopende Abonnementsperiode met inachtneming van een termijn van ten minste 30 dagen, zonder opgave van redenen en zonder schadeplichtig te zijn. Softsquare kan daarnaast opschorten of beëindigen op de gronden van artikel 15.
8. Dit artikel komt in de plaats van artikel 9.1, 14.1 (voor zover het abonnementen betreft) en 14.2 AV.

Artikel 5 — Gratis Plan, vroege toegang en bètafuncties

1. Het Gratis Plan wordt geleverd "zoals het is" en "zoals beschikbaar". Softsquare geeft voor het Gratis Plan geen garantie op beschikbaarheid, werking, snelheid, support of het behoud van gegevens.
2. Softsquare mag de inhoud en limieten van het Gratis Plan wijzigen of het Gratis Plan beëindigen, met een aankondiging van ten minste 30 dagen per e-mail of in de Plugin.
3. Een Account op het Gratis Plan dat 6 maanden niet wordt gebruikt (geen synchronisatie en geen login), mag Softsquare na een waarschuwing per e-mail en 30 dagen wachttijd sluiten en de gegevens verwijderen.
4. Vroege toegang. Inschrijving op de wachtlijst geeft geen recht op toegang, een plan of een prijs. Softsquare beslist zelf wie wanneer toegang krijgt.
5. Bètafuncties. Functies die als "bèta", "preview" of "vroege toegang" zijn gemarkeerd, zijn experimenteel. Ze kunnen fouten bevatten, zonder aankondiging veranderen of verdwijnen, en vallen buiten elke toezegging over werking of beschikbaarheid. De Klant gebruikt ze op eigen risico.
6. De aansprakelijkheid van Softsquare voor het Gratis Plan, vroege toegang en bètafuncties is beperkt tot het bedrag in artikel 14.2.

Artikel 6 — Prijzen, betaling en wanbetaling

1. De prijzen staan op storebridge.eu en in de Plugin op het moment van afsluiten of verlengen. Alle prijzen zijn in euro en exclusief btw. Binnen de EU geldt bij een geldig btw-nummer van de Klant de verleggingsregeling.
2. Een Abonnement wordt per Abonnementsperiode vooruit betaald via de betaaldienst die Softsquare aanwijst [Freemius of Stripe — zie Bijlage B]. De Klant machtigt die betaaldienst om bij elke verlenging automatisch af te schrijven.
3. [Als Freemius als merchant of record optreedt: de koop en de factuur komen tot stand tussen de Klant en Freemius; de gebruiksrechten op de Dienst worden verleend door Softsquare onder deze voorwaarden.]
4. Mislukt een betaling, dan ontvangt de Klant een herinnering. Is na 7 dagen nog niet betaald, dan mag Softsquare het Account terugzetten naar het Gratis Plan of de Dienst opschorten. Na 30 dagen mag Softsquare het Abonnement beëindigen.
5. De eenmalige installatieservice ("Laat het instellen") wordt vooraf betaald. Deze service omvat alleen wat op de website staat beschreven; ander werk is meerwerk tegen het uurtarief van Softsquare.
6. Softsquare mag de prijzen wijzigen. Een prijsverhoging geldt voor bestaande Abonnementen pas vanaf de eerstvolgende Abonnementsperiode die begint ten minste 30 dagen na de aankondiging. De Klant kan vóór die datum opzeggen.
7. Prijzen zijn exclusief kosten van derden, zoals commissies en vergoedingen van de Platformaanbieder, verzendkosten en betaalkosten. Die zijn voor rekening van de Klant en lopen niet via Softsquare.
8. Dit artikel komt in de plaats van artikel 6.1, 6.2, 6.3 en 6.6 AV. Artikel 6.4 (rente en incassokosten), 6.7 (bezwaar tegen factuur) en 6.8 tot en met 6.11 AV blijven van toepassing.

Artikel 7 — Werking van de Dienst en wat niet wordt toegezegd

1. Storebridge synchroniseert gegevens tussen de Webshop en het Platform op de manier en binnen de limieten die op de website en in de documentatie staan beschreven. Softsquare levert de Dienst naar beste inspanning; artikel 4.1 AV is van toepassing.
2. Termijnen voor synchronisatie, zoals "binnen 2 minuten" of "binnen een minuut", zijn streeftijden onder normale omstandigheden. Ze zijn geen gegarandeerde termijnen. Vertraging kan onder meer ontstaan door limieten, storingen of wijzigingen bij het Platform, de Webshop of hosting.
3. Softsquare garandeert niet:
   • dat een Platform producten, listings, prijzen of het account van de Klant accepteert, publiceert of in stand laat;
   • dat de Synchronisatie foutloos, volledig of zonder onderbreking verloopt;
   • dat voorraad op het Platform op elk moment gelijk is aan voorraad in de Webshop;
   • enige omzet, verkoop, bereik of ander commercieel resultaat;
   • dat de Dienst geschikt is voor een ander doel dan op de website beschreven.
4. Suggesties zijn hulpmiddelen. Ze zijn geen advies, geen juridische, fiscale of compliancebeoordeling, en geen garantie dat een Platform of toezichthouder ze accepteert. De Klant beslist zelf of hij een Suggestie overneemt.
5. De Webshop blijft de bron van gegevens voor de Klant. De Dienst is geen boekhoudsysteem, voorraadadministratie of archief. De Klant bewaart zelf de gegevens die hij wettelijk moet bewaren.
6. De Dienst ondersteunt de producttypen, plugins, markten en talen die op de website en in de documentatie staan vermeld. Voor andere combinaties, zoals specifieke vertaal-, meertaligheids-, abonnements- of bundelplugins, geldt geen toezegging dat ze werken.

Artikel 8 — Afhankelijkheid van TikTok, WooCommerce en andere derden

1. Storebridge is een onafhankelijk product van Softsquare. Het is niet verbonden aan, gesponsord door of goedgekeurd door TikTok, ByteDance, Automattic, WooCommerce of WordPress. Merknamen van derden worden alleen gebruikt om te beschrijven waarmee de Dienst werkt.
2. De Klant sluit zelf een overeenkomst met de Platformaanbieder en houdt zich aan diens voorwaarden, beleid, verkoopregels en vergoedingen. Softsquare is geen partij bij die overeenkomst, bij verkopen op het Platform of bij betalingen tussen koper, Platform en Klant.
3. De Dienst werkt via programmeerinterfaces (API's) en systemen van derden, waaronder het Platform, WordPress, WooCommerce, hostingproviders, vervoerders en betaaldiensten. Softsquare heeft geen invloed op hun beschikbaarheid, voorwaarden, limieten, kosten of wijzigingen.

4. Softsquare is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van een handeling of nalaten van een derde als bedoeld in lid 3, waaronder:

   • het afwijzen, verwijderen of beperken van producten, listings of advertenties;
   • het schorsen, beperken of sluiten van het account van de Klant bij een Platform;
   • wijziging of beëindiging van een API, toegang, toestemming of partnerstatus;
   • wijziging van commissies, vergoedingen, verkoopregels of categoriestructuren;
   • storingen, vertraging of gegevensverlies bij die derde.

   Artikel 13.1 AV (overmacht) is daarop van toepassing. 5. Maakt een derde het Softsquare blijvend onmogelijk of onredelijk bezwaarlijk om (een onderdeel van) de Dienst te leveren, bijvoorbeeld doordat een Platform de koppeling verbiedt of de toegang van Softsquare intrekt, dan mag Softsquare dat onderdeel beëindigen. Softsquare meldt dit zo snel als redelijk mogelijk. Wordt de Dienst daardoor voor de Klant wezenlijk onbruikbaar, dan betaalt Softsquare het vooruitbetaalde bedrag voor de resterende Abonnementsperiode naar rato terug. Verdere vergoeding is uitgesloten. 6. Softsquare mag de Dienst aanpassen aan wijzigingen bij derden, ook als functionaliteit daardoor verandert of tijdelijk niet beschikbaar is.

Artikel 9 — Verantwoordelijkheid van de Klant voor productgegevens en naleving

De Klant blijft de verkoper. Storebridge vervoert en zet gegevens om; de inhoud ervan is en blijft de verantwoordelijkheid van de Klant.

1. De Klant is als enige verantwoordelijk voor de juistheid, volledigheid, actualiteit en rechtmatigheid van alle Klantgegevens, en van alles wat op basis daarvan op een Platform wordt gepubliceerd of verkocht. Dat geldt ook als de Dienst die gegevens omzet, aanvult, vertaalt of doorzet.
2. Dit omvat in elk geval:
   • productinformatie, afbeeldingen, beschrijvingen, claims en vertalingen;
   • prijzen, kortingen, btw-tarieven en btw-instellingen, ook bij verkoop in andere lidstaten;
   • Compliancegegevens, waaronder de gegevens van de verantwoordelijke persoon en fabrikant onder de Algemene Verordening Productveiligheid (GPSR) en verplichte veiligheidsinformatie;
   • de keuze van categorie, attributen, taal en verzendmethode;
   • de voorraad en een eventuele veiligheidsmarge;
   • de markering van door AI gemaakte content, voor zover wettelijk vereist.
3. De Klant is als enige verantwoordelijk voor de naleving van alle regels die gelden voor zijn producten en zijn verkoop, waaronder productveiligheid, consumentenrecht (zoals herroepingsrecht, informatieplichten en garanties), btw- en douaneregels, verpakkings- en milieuregels, reclame- en influencerregels, en de voorwaarden van het Platform.
4. De Klant controleert na elke eerste synchronisatie en na wijzigingen of listings, prijzen, voorraad en bestellingen op het Platform en in de Webshop kloppen. De Klant controleert geïmporteerde bestellingen voordat hij ze verwerkt.
5. Waarschuwingen en controles in de Dienst, zoals een melding dat GPSR-gegevens ontbreken of dat een taal niet past, zijn een extra hulpmiddel. Het ontbreken van een waarschuwing betekent niet dat gegevens juist of toegestaan zijn.
6. Softsquare is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit Klantgegevens of uit het niet naleven van regels door de Klant, waaronder boetes en maatregelen van toezichthouders, aanspraken van kopers, terugroepacties, chargebacks, afgewezen of verwijderde listings, verkopen tegen een verkeerde prijs en oververkoop.
7. De Klant vrijwaart Softsquare voor alle aanspraken van derden, waaronder kopers, Platformaanbieders en toezichthouders, die verband houden met Klantgegevens, de producten van de Klant of het niet naleven van regels door de Klant, inclusief redelijke kosten van juridische bijstand.
8. Dit artikel vult artikel 5.2, 5.3, 5.8 en 5.9 AV aan.

Artikel 10 — Toegestaan en verboden gebruik

1. De Klant gebruikt de Dienst alleen voor zijn eigen Webshops, of bij een Agency-plan voor Webshops van zijn klanten, binnen de limieten van zijn plan.
2. Het is de Klant niet toegestaan:
   • de Dienst te gebruiken voor producten of handelingen die wettelijk verboden zijn of die het Platform verbiedt;
   • de limieten van zijn plan te omzeilen, bijvoorbeeld door meerdere Gratis Plan-accounts voor één onderneming;
   • toegang tot de Cloud door te verkopen, te verhuren of beschikbaar te stellen aan derden buiten een Agency-plan;
   • de Cloud te overbelasten, te scannen op kwetsbaarheden, aan te vallen of te gebruiken op een manier die andere klanten hindert;
   • de Cloud te decompileren, te ontleden of na te bouwen, behalve voor zover dwingend recht dat toestaat;
   • beveiligingsmaatregelen of licentiecontroles te omzeilen of uit te schakelen.
3. Redelijk gebruik. "Onbeperkt" bij producten of synchronisaties betekent: binnen normaal gebruik voor een webshop van de omvang die op de website staat. Overschrijdt het gebruik van de Klant dit structureel, met als richtlijn [20.000 producten of 100.000 synchronisaties per maand per Webshop], dan mag Softsquare in overleg een passend plan voorstellen, het gebruik beperken of de frequentie van synchronisatie verlagen.
4. Bij overtreding van dit artikel mag Softsquare de Dienst direct opschorten en, als de overtreding na een waarschuwing niet stopt of ernstig is, het Account beëindigen zonder terugbetaling.

Artikel 11 — Beschikbaarheid, onderhoud en support

1. Softsquare spant zich in om de Cloud beschikbaar te houden, maar geeft geen gegarandeerd beschikbaarheidspercentage en geen recht op compensatie bij uitval. Dit komt in de plaats van artikel 9.2 AV.
2. Softsquare mag de Dienst tijdelijk onderbreken voor onderhoud, updates en beveiliging. Gepland onderhoud wordt waar mogelijk vooraf aangekondigd op de statuspagina of in de Plugin. Spoedonderhoud kan zonder aankondiging.
3. De Klant houdt WordPress, WooCommerce, PHP en de Plugin op een door Softsquare ondersteunde versie, zoals vermeld in de documentatie. Bij een niet-ondersteunde versie vervalt elke toezegging over werking en support.
4. Support wordt gegeven per e-mail via info@storebridge.eu, op werkdagen tussen 09:00 en 17:00 uur Nederlandse tijd, in het Nederlands of Engels. Softsquare streeft ernaar binnen één werkdag inhoudelijk te reageren. Dat is een streeftermijn, geen gegarandeerde termijn. Dit komt in de plaats van artikel 9.5 AV.
5. Klanten met een Agency-plan krijgen voorrang in de behandeling. Klanten op het Gratis Plan hebben geen recht op support; Softsquare kan hen helpen als dat past.
6. Support omvat vragen over de werking van de Dienst en het verhelpen van fouten in de Dienst. Het omvat niet het inrichten van de Webshop, het opstellen van productinformatie, compliance-advies of werk aan de systemen van de Klant; daarvoor geldt de installatieservice of het uurtarief.

Artikel 12 — Gegevens, privacy en beveiliging

1. Voor persoonsgegevens in de Klantgegevens, zoals naam, adres, telefoonnummer en bestelgegevens van kopers, is de Klant verwerkingsverantwoordelijke en Softsquare verwerker in de zin van de AVG. Artikel 11.3 tot en met 11.6 AV geldt als verwerkersovereenkomst, aangevuld met dit artikel. Partijen kunnen in plaats daarvan een aparte verwerkersovereenkomst sluiten.
2. Onderwerp, duur, aard en doel van de verwerking: het synchroniseren van bestellingen, verzending en retouren tussen Webshop en Platform, zolang de Overeenkomst loopt. Categorieën betrokkenen: kopers van de Klant en contactpersonen van de Klant. Categorieën gegevens: naam, adres, e-mail, telefoonnummer, bestel- en verzendgegevens. Er worden geen bijzondere persoonsgegevens verwerkt.
3. Softsquare bewaart Klantgegevens in de Europese Economische Ruimte, bij de subverwerkers in Bijlage A. Softsquare informeert de Klant ten minste 30 dagen vooraf over een nieuwe subverwerker; de Klant kan binnen die termijn gemotiveerd bezwaar maken en, als dat niet wordt opgelost, het Abonnement per de ingangsdatum opzeggen met terugbetaling naar rato.
4. Bewaartermijnen: persoonsgegevens van kopers zolang de bestelling openstaat en daarna 30 dagen; technische logboeken van het Platform 30 dagen; het auditlogboek van het Account 12 maanden. Daarna worden de gegevens verwijderd of geanonimiseerd.
5. Softsquare neemt passende technische en organisatorische maatregelen, waaronder versleutelde opslag van toegangssleutels van het Platform, versleuteld verkeer, toegangsbeperking en logging. Artikel 9.9 AV is van toepassing.
6. Softsquare meldt een inbreuk op persoonsgegevens zonder onredelijke vertraging en uiterlijk binnen 48 uur na ontdekking aan de Klant, met de informatie die de Klant nodig heeft voor een eigen melding.
7. Softsquare mag geanonimiseerde en geaggregeerde gegevens over het gebruik van de Dienst gebruiken om de Dienst te verbeteren en te beveiligen. Die gegevens zijn niet herleidbaar tot de Klant of tot personen.
8. Softsquare verkoopt Klantgegevens niet en gebruikt ze niet voor eigen marketing of voor het trainen van AI-modellen.

Artikel 13 — Intellectuele eigendom en licentie

1. Plugin. De Plugin wordt verspreid onder de GNU General Public License, versie 2 of later ("GPL"). Voor de Plugin gelden de rechten en plichten van de GPL. Artikel 8.5 en 8.10 AV zijn op de Plugin niet van toepassing, voor zover zij in strijd zijn met de GPL.
2. Cloud. Alle rechten op de Cloud, de bijbehorende software, databases, categoriemappings, documentatie en de Dienst als geheel berusten bij Softsquare of haar licentiegevers. De Klant krijgt tijdens de looptijd van zijn Account een niet-exclusief, niet-overdraagbaar en niet-sublicentieerbaar recht om de Dienst te gebruiken binnen zijn plan. Dit komt voor de Dienst in de plaats van artikel 8.2 AV; een eeuwigdurend gebruiksrecht bestaat niet.
3. Een geldige licentie geeft toegang tot de Cloud. Zonder geldige licentie werkt de Plugin alleen binnen de functies van het Gratis Plan, of niet als het Account is beëindigd.
4. De naam Storebridge, het logo en de website zijn van Softsquare. De Klant krijgt geen recht daarop, behalve het tonen van de Plugin in zijn eigen WordPress-beheer. Agency-klanten mogen de naam en het logo in de Plugin vervangen volgens artikel 3.6.
5. De Klant behoudt alle rechten op zijn Klantgegevens. De Klant geeft Softsquare een licentie om Klantgegevens te verwerken voor zover dat nodig is voor de Dienst.
6. Feedback en suggesties van de Klant over de Dienst mag Softsquare vrij gebruiken, zonder vergoeding of verplichting.
7. Artikel 4.6 AV (referentie) geldt alleen na voorafgaande toestemming van de Klant per e-mail. Artikel 8.6 AV (vermelding in footer) geldt niet voor Storebridge.

Artikel 14 — Aansprakelijkheid en vrijwaring

1. Artikel 12 AV is van toepassing, met de volgende aanvullingen voor Storebridge.
2. De totale aansprakelijkheid van Softsquare in verband met de Dienst is per Klant beperkt tot het bedrag dat de Klant in de 12 maanden vóór de schadeveroorzakende gebeurtenis voor de Dienst heeft betaald, exclusief btw, met een maximum van €25.000 per kalenderjaar. Voor het Gratis Plan, vroege toegang en bètafuncties is die aansprakelijkheid beperkt tot €100 in totaal.
3. Onverminderd artikel 12.3 AV is Softsquare in geen geval aansprakelijk voor:
   • gemiste of verkeerde verkopen, waaronder verkoop tegen een onjuiste prijs of van niet-beschikbare voorraad;
   • het afwijzen, verwijderen of beperken van listings, of het schorsen of sluiten van een account bij een Platform;
   • boetes, naheffingen of maatregelen van toezichthouders of belastingdiensten;
   • commissies, vergoedingen, chargebacks en kosten van retouren;
   • schade door Klantgegevens of het niet naleven van regels door de Klant (artikel 9);
   • schade door handelingen of nalaten van derden (artikel 8).
4. Deze beperkingen gelden niet voor schade door opzet of bewuste roekeloosheid van de leiding van Softsquare zelf.
5. Een aanspraak vervalt als de Klant die niet binnen 12 maanden nadat hij de schade kende of had kunnen kennen schriftelijk bij Softsquare heeft ingediend. Artikel 12.5 en 12.6 AV zijn van toepassing.
6. De Klant vrijwaart Softsquare, naast artikel 9.7, voor aanspraken van derden door gebruik van de Dienst in strijd met deze Aanvullende Voorwaarden of met de wet, en, bij een Agency-plan, voor aanspraken van zijn eindklanten.
7. De Klant beschikt zelf over passende verzekeringen voor zijn productaansprakelijkheid en zijn bedrijfsvoering. De Dienst is geen vervanging daarvan.

Artikel 15 — Opschorting, beëindiging en gevolgen

1. Softsquare mag de Dienst voor een Account geheel of gedeeltelijk opschorten, zo mogelijk na een waarschuwing:
   • bij betalingsachterstand (artikel 6.4);
   • bij een overtreding van artikel 10;
   • als het Account een beveiligingsrisico vormt voor de Cloud of andere klanten;
   • als een Platformaanbieder of toezichthouder daarom vraagt, of als dat wettelijk vereist is;
   • als de Klant een consument blijkt te zijn (artikel 1.4).
2. Softsquare mag het Account met directe ingang beëindigen bij ernstige of herhaalde overtreding, fraude, of in de gevallen van artikel 14.3 AV.
3. Gevolgen van beëindiging of opschorting. Vanaf de beëindigings- of opschortingsdatum stopt alle Synchronisatie. Listings die op het Platform staan, blijven daar staan en worden niet meer bijgewerkt. Voorraad, prijzen en bestellingen tussen Webshop en Platform lopen dan niet meer gelijk.
4. De Klant is er zelf voor verantwoordelijk om vóór of direct na beëindiging zijn listings op het Platform te deactiveren of op een andere manier te beheren. Softsquare is niet aansprakelijk voor verkopen, oververkoop of klachten die ontstaan doordat listings na beëindiging actief blijven.
5. De Klant kan tot 30 dagen na beëindiging een export van zijn Klantgegevens opvragen. Daarna mag Softsquare alle Klantgegevens verwijderen, met uitzondering van gegevens die Softsquare wettelijk moet bewaren, zoals factuurgegevens.
6. Bepalingen die naar hun aard bedoeld zijn om na beëindiging door te werken, blijven van kracht, waaronder artikel 9, 12, 13, 14 en 16.

Artikel 16 — Wijzigingen, toepasselijk recht en taal

1. Softsquare mag de Dienst doorontwikkelen en functies toevoegen, wijzigen of verwijderen.
2. Verwijdert of beperkt Softsquare een functie die voor de Klant wezenlijk is en die bij het afsluiten van zijn lopende Abonnementsperiode op de website stond beschreven, dan kondigt Softsquare dat ten minste 30 dagen vooraf aan. De Klant kan dan opzeggen per de ingangsdatum, met terugbetaling naar rato van het vooruitbetaalde bedrag. Dit geldt niet voor wijzigingen op grond van artikel 8.5 en 8.6 of om veiligheids- of wettelijke redenen.
3. Softsquare mag deze Aanvullende Voorwaarden wijzigen. Artikel 2.5 AV is van toepassing: een wijziging wordt ten minste 30 dagen vooraf aangekondigd per e-mail of in de Plugin, en de Klant kan bij een wezenlijke wijziging opzeggen per de ingangsdatum, met terugbetaling naar rato.
4. Artikel 15 AV is van toepassing: op de Overeenkomst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing, en geschillen worden voorgelegd aan de Rechtbank Noord-Holland, locatie Haarlem. Dit geldt ook voor Klanten in België, Oostenrijk en andere landen.
5. Deze Aanvullende Voorwaarden zijn opgesteld in het Nederlands en kunnen in andere talen beschikbaar zijn. Bij verschil gaat de Nederlandse tekst voor.
6. Versie [datum], Softsquare, Amstelveen. Deze Aanvullende Voorwaarden staan op storebridge.eu en worden op verzoek kosteloos toegezonden.

Bijlage A — Subverwerkers

Dit is de beoogde opzet uit de technische specificatie. Vul in wat je daadwerkelijk kiest en controleer bij elke partij of zij een verwerkersovereenkomst met EU-hosting aanbieden.

Kopersgegevens van het Platform horen alleen bij hosting, database en wachtrij terecht te komen. Zorg dat foutmeldingen en e-mailmeldingen geen namen, adressen of telefoonnummers van kopers bevatten; dan hoeven die partijen geen kopersgegevens te verwerken.